Voyodo

Ubezpieczenie podróżne

Podróże bywają nieprzewidywalne. Z ochroną podróżną XCover od Cover Genius, dodawaną podczas finalizacji rezerwacji, masz wsparcie niezależnie od tego, co wydarzy się w trakcie wyprawy.

Jak to działa w Voyodo. Voyodo to platforma porównawcza: pomagamy znaleźć i porównać zorganizowane wyprawy, ale sami nie sprzedajemy wycieczek ani ubezpieczeń. Każda rezerwacja rozpoczęta w Voyodo jest finalizowana u naszego partnera TourRadar, platformy rezerwacyjnej stojącej za wycieczkami, które tu widzisz, i to tam podczas płatności oferowana jest ochrona podróżna XCover. Voyodo nie jest ubezpieczycielem, nie sprzedaje ani nie obsługuje polis. Polisa, jej warunki i ewentualne roszczenia to sprawa między Tobą, XCover i ubezpieczycielem wskazanym w treści polisy.

Twój zaufany towarzysz podróży

Na zorganizowanej wyprawie szukasz wyjątkowych doświadczeń, a nie przykrych niespodzianek. Ubezpieczenie podróżne to Twoja siatka bezpieczeństwa: kosztuje grosze dziennie, a może uchronić Cię przed wydatkami liczonymi w tysiącach.

Wyobraź sobie odwołany lot, nagły wypadek zmuszający do powrotu do domu albo wizytę w szpitalu za granicą. To tylko kilka sytuacji, w których XCover od Cover Genius pomaga odzyskać poniesione straty finansowe.

Większość ubezpieczeń zdrowotnych nie działa za granicą, a ochrona z karty kredytowej jest ograniczona, więc dobra polisa podróżna to oczywisty wybór. Pakiety oferowane przy płatności są dopasowane do Twojej podróży, od wyjazdu do powrotu.

Ubezpieczenie na dzisiejsze czasy

Odwołanie podróży

Ochrona na wypadek odwołania zawsze była sednem ubezpieczenia podróżnego. Upewnij się, że jesteś przygotowany, jeśli problemy z transportem, choroba lub uraz staną między Tobą a planowaną wyprawą. Ochrona przed odwołaniem z nieprzewidzianych przyczyn, w tym choroby, powinna być na szczycie Twojej listy.

Nagłe przypadki medyczne

Jeśli Ty lub osoba towarzysząca zachorujecie lub ulegniecie wypadkowi w trakcie wycieczki, ostatnią rzeczą, o którą chcesz się martwić, jest rachunek ze szpitala. Dotyczy to również nagłych przypadków stomatologicznych. Ochrona z karty kredytowej zwykle jest tu ograniczona, dlatego najlepsza jest kompleksowa polisa.

Utrata lub kradzież bagażu

Nawet gdy podróż przebiega dobrze, pewne rzeczy są poza kontrolą Twoją i organizatora. Ochrona na wypadek utraty lub kradzieży bagażu robi ogromną różnicę i jest podstawowym elementem każdej polisy podróżnej.

Jak dodać ubezpieczenie do rezerwacji

Wybierz wyprawę i termin wyjazdu w Voyodo. Porównaj programy, ceny i opinie, a następnie wybierz termin.
Sfinalizuj rezerwację u naszego partnera TourRadar. Gdy przejdziesz do rezerwacji, trafisz do bezpiecznego procesu płatności TourRadar, gdzie wycieczka jest sprzedawana.
Dodaj ochronę podróżną XCover podczas płatności. Przed zapłatą zobaczysz wycenę dopasowaną do terminu, liczby podróżnych i grupy wiekowej, a potem podróżujesz ze świadomością, że jesteś objęty ochroną.

Masz już rezerwację? Ochronę podróżną możesz dodać do jednego dnia przed wyjazdem na stronie rozmowy dotyczącej rezerwacji w TourRadar.

Ubezpieczenie naszego partnera: Cover Genius

Ochrona podróżna od Cover Genius, wielokrotnie nagradzanego partnera ubezpieczeniowego naszej platformy rezerwacyjnej, oznacza, że Ty i Twoi towarzysze możecie rezerwować ze spokojem, wiedząc, że jesteście chronieni, jeśli wyprawa nie pójdzie zgodnie z planem, wydarzy się coś nieprzewidzianego albo nie będziecie mogli w niej uczestniczyć.

XCover to globalna platforma dystrybucji ubezpieczeń Cover Genius, oferująca spersonalizowane polisy w każdym kraju, języku i walucie.

Polisa dopasowana do podróży. Bez porównywania dokumentów: przy płatności otrzymujesz właściwą polisę, już dostosowaną do dat wyjazdu i powrotu, liczby podróżnych i ich grupy wiekowej.
Natychmiastowa obsługa roszczeń. Roszczenia są rozpatrywane online, a po zatwierdzeniu wypłacane od razu we wszystkich głównych walutach (USD, CAD, AUD, NZD, EUR i GBP).
Kompleksowa ochrona. Szeroki zakres dodawany do rezerwacji kilkoma kliknięciami, z wyceną przed płatnością. Szczegóły znajdziesz w dokumencie informacyjnym polisy wyświetlanym podczas płatności.

Co obejmuje ochrona podróżna XCover

Odwołanie podróży. Ochrona w przypadku odwołania z powodu choroby lub urazu.
Utrata lub kradzież bagażu. Jeśli Twoje rzeczy zostaną skradzione, zgubione lub uszkodzone, straty i wydatki poniesione w oczekiwaniu na ich zwrot mogą zostać pokryte.
Przerwanie podróży i opóźnienia. Zwrot za niewykorzystaną część podróży skróconej przez uraz lub chorobę oraz kosztów związanych z opóźnieniami.
Nagłe przypadki medyczne. Zwrot kosztów leczenia medycznego i stomatologicznego w wyniku urazu lub choroby Twojej lub osoby towarzyszącej.

Odpowiedzi na pytania o ubezpieczenie

Informacje ogólne

Czy potrzebuję ubezpieczenia podróżnego? Krótko: tak. Ubezpieczenie jest obowiązkowe dla większości wypraw dostępnych w Voyodo i trzeba je wykupić przed wyjazdem. Obejmuje odwołanie podróży, nagłe przypadki medyczne, utratę lub kradzież bagażu i więcej.

Dlaczego jest ważne? Poza kosztami leczenia, skradzionymi rzeczami i odwołaniem podróży zmniejsza stres finansowy, gdy coś nieprzewidzianego zmieni Twoje plany. Niektóre z tych kosztów bywają bardzo wysokie, więc odpowiednia ochrona może zaoszczędzić dużo pieniędzy.

Czy są limity wieku? Większość ubezpieczycieli stosuje limit wieku, dlatego sprawdź swoją kwalifikowalność u ubezpieczyciela przy wycenie.

Jak zgłosić roszczenie? Przed wyjazdem przeczytaj dokument informacyjny polisy, aby znać zakres, wyłączenia i limity, oraz zanotuj całodobowy numer alarmowy ubezpieczyciela i procedurę zgłaszania roszczeń.

O ochronie podróżnej XCover

Kto jest partnerem ubezpieczeniowym? XCover to globalna platforma dystrybucji ubezpieczeń należąca do Cover Genius i przez nią zarządzana. Oferuje bezstresowy proces roszczeń, szybkie wypłaty w USD, CAD, AUD, NZD, EUR i GBP oraz polisy gwarantowane przez największych ubezpieczycieli świata, m.in. Lloyd's, Munich Re, Collinson, Generali i Zurich. XCover oferuje TourRadar, nasz partner rezerwacyjny, a nie Voyodo.

Jak je kupić? Ubezpieczenie jest oferowane w procesie rezerwacji w TourRadar, o ile Twój kraj zamieszkania jest objęty programem. Wybierz termin w Voyodo, przejdź do rezerwacji, a na stronie rezerwacji możesz przejrzeć i dostosować polisę przed płatnością. Jeśli już masz rezerwację, użyj opcji „Kup ubezpieczenie podróżne” na stronie rozmowy dotyczącej rezerwacji, najpóźniej dzień przed wyjazdem.

Zakres ochrony

Co obejmuje? Typowe świadczenia to odwołanie podróży (jeśli Ty lub osoby towarzyszące musicie odwołać wyjazd z powodu choroby lub urazu, w tym nagłej sytuacji w domu), koszty nagłego leczenia (leczenie, pobyt w szpitalu, ewakuacja i repatriacja), utrata lub kradzież bagażu oraz śmierć w wyniku nieszczęśliwego wypadku.

Kto jest objęty ochroną? Podróżni wskazani w rezerwacji w chwili zakupu. Po aktywacji polisy nie można dodać kolejnych osób. Treść polisy możesz w każdej chwili sprawdzić, logując się na konto XCover adresem e-mail użytym przy rezerwacji.

Jak sprawdzić zakres ochrony? Przy wycenie sprawdź szczegóły polisy: limity, wyłączenia i zakres, które mogą się różnić w zależności od kraju zamieszkania, regionu lub celu podróży. Po zakupie zaloguj się na konto XCover, aby przeczytać treść polisy.

Czy choroby istniejące wcześniej są objęte? Jak w większości polis podróżnych, roszczenia wynikające z wcześniej istniejących schorzeń zwykle nie są objęte ochroną. Sprawdź treść polisy na koncie XCover.

Czego nie obejmuje? W większości krajów polisy XCover nie obejmują chorób istniejących wcześniej. Nie jesteś też chroniony, jeśli po prostu zmienisz zdanie co do wyjazdu; sprawdź wtedy opcje zmiany terminu na stronie rozmowy dotyczącej rezerwacji. Dokładny zakres znajdziesz w treści polisy wyświetlanej przy płatności i w e-mailach potwierdzających od XCover.

Czy loty i inne usługi zarezerwowane gdzie indziej są objęte? Nie. Usługi zarezerwowane poza rezerwacją w TourRadar (loty, transfery lotniskowe itd.) nie są objęte ochroną dodaną do tej rezerwacji. Potrzebujesz dla nich dodatkowej polisy.

Które kraje są objęte programem? Ochrona XCover jest obecnie dostępna dla mieszkańców USA (z wyjątkiem Nowego Jorku i Hawajów), Kanady (z wyjątkiem Quebecu i Saskatchewan), Australii, Nowej Zelandii oraz następujących krajów europejskich: Austrii, Belgii, Danii, Anglii, Francji, Niemiec, Irlandii, Włoch, Malty, Holandii, Irlandii Północnej, Norwegii, Portugalii, Szkocji, Hiszpanii, Szwecji i Walii.

Twoja polisa

Jak uzyskać dostęp do polisy? Sprawdź e-maile od XCover.com lub zaloguj się na konto XCover adresem e-mail użytym przy rezerwacji.

Moja rezerwacja się zmieniła. Czy ochrona też się zaktualizuje? Tak. Po zmianie rezerwacji ubezpieczenie aktualizuje się automatycznie, a Ty otrzymasz powiadomienie e-mail. W razie wątpliwości napisz do zespołu rezerwacji ze strony rozmowy dotyczącej rezerwacji.

Roszczenia i nagłe przypadki medyczne

Jak zgłosić roszczenie w XCover? Wejdź na stronę XCover i wybierz „Zgłoś roszczenie”. Zaloguj się adresem e-mail użytym przy rezerwacji i wypełnij formularz online. W ciągu kilku dni otrzymasz e-mailem potwierdzenie i dalsze instrukcje od XCover lub jego partnerów.

Mam nagły przypadek medyczny. Z kim się skontaktować? Jeśli Twoja ochrona obejmuje pomoc medyczną w nagłych przypadkach, skontaktuj się z XCover Assist lub, w przypadku mieszkańców USA, z przydzielonym dostawcą pomocy medycznej. Numery różnią się w zależności od kraju zamieszkania; znajdziesz je w treści polisy na koncie XCover.

Organizator odwołał moją rezerwację. Co teraz? Przykro nam, że wyprawa została odwołana. Polisy ubezpieczeniowe zwykle nie podlegają zwrotowi, ponieważ składka zapewnia ochronę przed nieprzewidzianymi zdarzeniami. Po upływie okresu na odstąpienie zwroty zasadniczo nie są możliwe.

Masz pytanie o wycieczkę lub rezerwację? Skontaktuj się z nami, a wskażemy właściwe miejsce.