Wielka podróż po Szwajcarii
Herisau · Appenzell · Vaduz · St Moritz · Tirano · Lugano · Lake Maggiore · Tasch · Zermatt · Lausanne · Gruyères · Bern · Lucerna · Zurych
Przegląd wycieczki
Plan dzień po dniu
- Zamieszkaj w hotelu w Zurychu i rozpocznij zwiedzanie z pomocą aplikacji CosmosGO. Dziś wieczorem spotkasz Dyrektora Wycieczki oraz towarzyszy podróży. (D)
Co jest w cenie
- Profesjonalny dyrektor wycieczki podczas zwiedzania
- Codzienne śniadania w formie bufetu, 3 kolacje
- Przejazdy prywatnym, pierwszej klasy, klimatyzowanym autokarem z bezpłatnym Wi-Fi; pociąg Bernina Express St. Moritz–Tirano; pociąg alpejski Täsch–Zermatt–Täsch
- ZÜRICH : Novotel City West (F)
- ST. MORITZ : Hotel Bären (ST)
- LUGANO : Ibis (ST)
- ZERMATT : Best Western Butterfly (ST) lub Holiday (ST)
- LAUSANNE AREA : Novotel Bussigny (F)
- LUCERNE AREA : Drei Köonige (ST) lub Rothaus (ST)
- Międzynarodowe loty nie są wliczone.
- Pozostałe atrakcje i usługi niewliczone
- Ubezpieczenie nie jest wliczone
Najbliższe terminy
Recenzje podróżnych
Neal
Miejsca były niezwykle malownicze. Jednak wycieczka zbyt często sprawiała wrażenie pośpiesznej. Najpoważniejszym problemem było to, że w grupie był uczestnik, którego zachowanie było bardzo uciążliwe i negatywnie wpływało na doświadczenia…
Mei-Rong
Zarówno przewodnik wycieczki, jak i kierowca są świetni. Usługa hotelu Ibis Lausanne Crissier jest jednak bardzo słaba. Wolałbym nocować w lepszym hotelu.
Tess
Piękne widoki. Mieliśmy też okazję przejechać się pociągiem.
Dolores
Wycieczka była całkiem dobrze zorganizowana, jednak w dniu 8 było zbyt wiele przystanków i za mało czasu w Bern. To jednak nie była wycieczka autokarowa Tourradar — to było Cosmos, więc nie wiem, dlaczego prosicie o opinię? Złożyłem już…
Jim
Myślę, że jedzenie i pokoje mogłyby być trochę lepsze, zwłaszcza w Tasch. Kierowca i przewodnik wycieczki byli świetni.
Angelita
Wycieczka dała nam szansę zobaczyć wszystkie najważniejsze miejsca turystyczne w Szwajcarii. Mogliśmy podziwiać piękno kraju — góry, jeziora, Alpy, stare budowle, rzut oka na kulturę i religię oraz wiele więcej.
Ian
Dobrze ułożony plan Świetny przewodnik Przyzwoite hotele
Yuen
Mieliśmy niezapomnianą i przyjemną wycieczkę. Dziękujemy.
Najczęściej zadawane pytania
Podróżny pyta
Co powinienem zrobić, jeśli wystąpi błąd w potwierdzeniu rezerwacji?
Powinieneś skontaktować się z obsługą klienta, aby jak najszybciej skorygować wszelkie błędy w potwierdzeniu rezerwacji.
Podróżny pyta
Jak wcześnie powinienem dopiąć szczegóły rezerwacji?
Szczegóły rezerwacji należy dopiąć z dużym wyprzedzeniem, zgodnie z zaleceniami organizatora wycieczki — zazwyczaj około 3–4 tygodnie przed wylotem.
Podróżny pyta
Czy podczas rezerwacji można złożyć prośbę o zakwaterowanie, np. dwa łóżka?
Można złożyć prośbę o zakwaterowanie, ale podlega ona dostępności i nie zawsze da się ją zagwarantować.
Podróżny pyta
Jakie dokumenty są wymagane przed rozpoczęciem wycieczki?
Zwykle wymagane dokumenty obejmują potwierdzenia podróży, informacje paszportowe oraz czasem formularze związane ze zdrowiem.
Podróżny pyta
Czy muszę założyć konto, aby zarządzać rezerwacjami wycieczek?
Tak, utworzenie konta na stronie internetowej organizatora jest konieczne, aby zarządzać rezerwacjami i mieć dostęp do ważnych informacji dotyczących podróży.
Podróżny pyta
Co się dzieje, jeśli wycieczka, którą zarezerwowałem, jest w pełni zapełniona?
Jeśli wycieczka jest w pełni zapełniona, mogą zostać zaproponowane alternatywne terminy lub będziesz musiał wybrać inną wycieczkę.
Podróżny pyta
Czy są opłaty za zmianę dat podróży?
Tak, może zostać naliczona opłata za zmianę w zależności od terminu i warunków.
Podróżny pyta
Jakie są warunki otrzymania kredytu zamiast zwrotu pieniędzy?
Kredyty mogą być oferowane według uznania organizatora oraz w ramach polityk zależnych od sytuacji.
Podróżny pyta
Jak obsługiwane są informacje kontaktowe w nagłych wypadkach?
Informacje kontaktowe w nagłych wypadkach można dodać za pośrednictwem konta w platformie organizatora.
Podróżny pyta
Co powinienem zrobić, jeśli muszę zmienić daty podróży?
Powinieneś skontaktować się z zespołem wsparcia rezerwacji, aby omówić możliwość i konsekwencje zmiany dat podróży.
Podróżny pyta
Co jest potrzebne do przygotowania do wycieczki w związku z COVID-19?
Badania przesiewowe w kierunku COVID-19 muszą zostać ukończone przed wylotem, a szczegóły są podane na stronie internetowej organizatora.
Podróżny pyta
Jak mogę uzyskać dostęp do szczegółów mojej rezerwacji?
Możesz uzyskać dostęp do szczegółów rezerwacji przez „Moje konto” na stronie internetowej organizatora, gdzie możesz zarządzać rezerwacjami i danymi osobowymi.
Podróżny pyta
Czy na wycieczce można uwzględnić specjalne prośby dotyczące posiłków?
Specjalne prośby dotyczące posiłków należy przekazać Dyrektorowi Wycieczki oraz personelowi hotelu/restauracji podczas trwania wycieczki, ale nie można ich zagwarantować.
Podróżny pyta
Jak długo ważny jest kredyt goodwill na zakłóconą wycieczkę?
Kredyt goodwill można wykorzystać na dowolny przyszły wypoczynek w ramach marek firmy przez okres do dwóch lat.
Podróżny pyta
Czy możliwe są zwroty za zakwaterowanie w hotelu, jeśli np. nie działa klimatyzacja?
Tak, można ubiegać się o zwrot za zakwaterowanie w hotelu, a wniosek zostanie rozpatrzony przez kierownictwo.
Podróżny pyta
Co jeśli muszę anulować pobyt z powodu problemów z obiektem, np. braku klimatyzacji?
Możesz złożyć prośbę o anulowanie, a wniosek zostanie rozpatrzony życzliwie przez dyrektora wycieczki i hotel, jeśli zostanie potwierdzony okolicznościami.
Podróżny pyta
Co można zrobić, jeśli klimatyzacja w hotelu nie działa?
Firma organizująca wycieczkę nie ma wpływu na działanie klimatyzacji w hotelach.
Podróżny pyta
Czy w portierni/obsłudze bagażu na dworcach kolejowych lub lotniskach jest wliczona usługa?
Obsługa bagażu nie jest wliczona ani na dworcach kolejowych, ani na lotniskach.
Podróżny pyta
Czy klimatyzacja w hotelach podczas wycieczek jest gwarantowana?
Klimatyzacja w hotelach nie jest gwarantowana, a jej dostępność zależy od lokalnych i krajowych przepisów/regulacji.
